Services & Dienstleistungen
Entdecken Sie unsere vielfältigen Services und Dienstleistungen
Häufige Fragen
Das Center ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Mit der Stadtbahnlinie 1 fahren Sie bis zur Haltestelle „Laatzen Zentrum“. Zusätzlich halten die Buslinien 340, 341 und 346 direkt an der Haltestelle „Laatzen Zentrum“, nur wenige Schritte vom Center entfernt. So gelangen Sie schnell und unkompliziert zum Shoppingerlebnis.
Ja, für Ihren Besuch stehen mehr als 1.400 kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Zusätzlich gibt es rund 100 Fahrradstellplätze für Besucher, die mit dem Fahrrad anreisen. Familienparkplätze sowie barrierefreie Parkplätze sorgen dafür, dass Sie möglichst bequem und nah am Center parken können.
Ja, das Center ist vollständig barrierefrei gestaltet. Alle Eingänge sowie die Wege innerhalb des Centers sind ohne Treppen erreichbar. Sämtliche Geschäfte können bequem mit dem Aufzug erreicht werden. Darüber hinaus stehen barrierefreie Toiletten sowie barrierefreie Parkplätze zur Verfügung.
Im gesamten Center steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Sie können während Ihres Aufenthalts jederzeit im Internet surfen, Nachrichten checken oder Fotos aus dem Center mit Freunden und Familie teilen.
Ja, unsere Kundeninformation im Erdgeschoss hilft Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Besuch. Hier erhalten Sie auch unsere Geschenkkarten, können verlorene Gegenstände melden oder sich bei Bedarf ein Taxi bestellen lassen. Die Kundeninformation ist täglich von 9:30 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie besetzt.
Ja, im 1. Obergeschoss befindet sich ein gemütlicher und ruhiger Babywickelraum. Dort können Eltern ihre Babys bequem wickeln und sich während des Einkaufs eine kleine Pause nehmen.
Ja, rund um das Center finden Sie mehrere Fahrradabstellplätze, unter anderem an den Eingängen REWE, Erich-Panitz-Straße, Robert-Koch-Straße, Post sowie Albert-Schweitzer-Straße. Zusätzlich steht eine Fahrrad-Self-Service-Station zur Verfügung, an der kleinere Reparaturen am Fahrrad selbst durchgeführt werden können.
Ja, im Center stehen mehrere Geldautomaten zur Verfügung. Sie können an EC-Automaten der Sparkasse Hannover, ING Diba, Targobank sowie Postbank Geld abheben und so Ihren Einkauf bequem fortsetzen.
Ja, im Obergeschoss befindet sich eine Apotheke. Dort können Sie Rezepte einlösen und erhalten außerdem eine große Auswahl an Produkten rund um Gesundheit, Pflege und Wohlbefinden.
Falls Sie während Ihres Besuchs etwas verloren haben, hilft Ihnen unser Fundbüro bzw. die Kundeninformation gerne weiter. Geben Sie einfach eine Beschreibung des verlorenen Gegenstands ab – oft werden gefundene Dinge dort abgegeben.
Ja, für Notfälle befindet sich ein Defibrillator im Erdgeschoss neben Thalia sowie ein weiterer in der Nähe der Kundeninformation. So kann im Ernstfall schnell reagiert werden.
Ja, an der Kundeninformation im Erdgeschoss erhalten Sie unsere Center-Geschenkkarte. Sie ist in zahlreichen Geschäften und Restaurants im Center einlösbar und eignet sich perfekt als Geschenk für Familie, Freunde oder Kollegen.
Ja, das Center bietet verschiedene Services für Familien. Dazu gehören Familienparkplätze, ein Babywickelraum, ein Buggyverleih sowie ein Kiddieland, in dem Kinder spielen können, während die Eltern eine kleine Shoppingpause einlegen.
Ja, Hunde sind im Center willkommen. Für unsere vierbeinigen Besucher stehen unter anderem Dog Stations sowie Wasserspender zur Verfügung, damit auch Hunde während des Einkaufs ausreichend versorgt sind.
Am Center stehen mehrere Fahrradständer zur Verfügung. Sie finden diese unter anderem an den Eingängen REWE, Erich-Panitz-Straße, Robert-Koch-Straße, Post sowie Albert-Schweitzer-Straße. So können Sie Ihr Fahrrad bequem und sicher während Ihres Einkaufs abstellen.
Ja, am Center stehen spezielle barrierefreie Parkplätze zur Verfügung. Diese befinden sich in unmittelbarer Nähe zu den Eingängen, damit Besucher mit eingeschränkter Mobilität kurze Wege und einen komfortablen Zugang zum Center haben.
Ja, im Center steht ein Buggyverleih zur Verfügung. So können Familien mit kleinen Kindern ihren Einkauf entspannter gestalten, ohne einen eigenen Kinderwagen mitbringen zu müssen.
Ja, im Center stehen Schließfächer zur Verfügung. Dort können Sie während Ihres Einkaufs Taschen oder persönliche Gegenstände sicher aufbewahren.
Ja, im Erdgeschoss befindet sich ein Fotoautomat. Dort können Sie schnell und unkompliziert hochwertige Fotos erstellen, zum Beispiel für Ausweise oder Bewerbungen.
Ja, im Center gibt es eine Reinigung und Änderungsschneiderei. Dort können Sie Kleidung reinigen lassen oder Anpassungen und Reparaturen vornehmen lassen.
Ja, im Center stehen Wasserspender zur Verfügung. Dort können Besucher während ihres Aufenthalts kostenlos Trinkwasser erhalten und sich eine kleine Erfrischung gönnen.
Ja, im Center steht ein Schuhputzgerät bereit. Damit können Sie Ihre Schuhe schnell und unkompliziert reinigen und wieder zum Glänzen bringen.
Ja, wenn Sie ein Taxi benötigen, hilft Ihnen die Kundeninformation gerne weiter. Die Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Bestellung, sodass Sie bequem und schnell Ihre Weiterreise antreten können.
Ja, am Center stehen Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Besucher können ihr Elektroauto während des Einkaufs bequem auf den dafür vorgesehenen E-Parkplätzen laden. So lässt sich der Aufenthalt im Center ideal nutzen, um gleichzeitig das Fahrzeug aufzuladen und Besorgungen zu erledigen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Ladestationen je nach Anbieter oder Ladepunkt bestimmten Bedingungen unterliegen kann.
Ja, im Center steht ein Amazon Locker zur Verfügung. Dort können Sie Ihre Bestellungen von Amazon bequem und flexibel abholen oder auch Retouren abgeben. Wählen Sie bei Ihrer Bestellung einfach den Amazon Locker im Center als Lieferadresse aus. Sobald Ihr Paket angekommen ist, erhalten Sie einen Abholcode, mit dem Sie das Fach jederzeit schnell und unkompliziert öffnen können. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie Ihre Bestellung mit einem Einkauf im Center verbinden möchten.